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[LV.7]常住居民III

抗癌公社张马丁:用心服务好55万社员,开启第二个五年计划[复制链接]
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发表于 2016-9-20 19:43:41 | 只看该作者 |只看大图 倒序浏览 |阅读模式

免费成为社员,与60万人对抗大病挑战,值得拥有

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    再过50余天,抗癌公社将迎来运行的第2000天,打开官网首页,醒目地实时显示: 550205位社员抱团取暖的数据。从2011年5月8日开始,创始人张马丁就怀着“让普通人从容应对大病威胁”的初衷创办了“互联网小额互助”的抗癌公社,坚持到了现在。

  第一个5年不知不觉过去了,张马丁交了一份还算满意的答卷:超过55万社员参与大病互助,完成了14个不幸社员合计231万元的互助筹款,以各案例的分摊标准之和计算,人均仅为18.74元—也就是说,最初加入抗癌公社的社员,只参与了18.74元的分摊,就享受了5年最高的30万的重疾保障。



  同时,作为是中国第一家众保平台,除了张马丁因母亲癌症去世而深受刺激创立抗癌公社外,其中团队一半人的父母遭遇大病折磨,把初心当成一种坚守的事业,获得了近200家媒体报道和各类公益大奖。

  那么,第一个5年是怎么过来的呢?

  “5年前,抗癌公社一切都是从0开始,团队也就是我一个人,人们也不理解、不信任,靠的就是个人的坚持”张马丁表示,当时要让彼此不相识的人加入抗癌公社并抱团筹集医疗费,及其困难,1年下来注册的社员100个还不到。

  换做别人,很可能很快就打退堂鼓了,然而张马丁却没有。第2年,他静下心来对抗癌公社的各项规则进行了细致的修订完善,方便于理解,很快就得到了《广州日报》、《光明日报》等各大媒体的报道,这对张马丁的鼓励是非常大的,渐渐的,互助社区逐渐有了些人气!



  他把抗癌公社定位于依托互联网针对重大疾病的小额互保社区,为不幸患癌的公社社员(含
白血病)筹集不超过30万元保障,健康人可免费注册,成为社员后如果大病,公社以社员均摊的形式帮助筹集医疗费:成员须向其他患癌正式成员支付m元,而对应正式社员如果患癌,将得到其他成员每人m元的资助。其中m与社员人数有关,为30万除以人数。除癌症外还包括其他29种大病以及身故,权利金额为10万元。

  第3年是一个转折点,2013年10月,抗癌公社完成了首个大病互助,让张马丁产生了极大的内心冲动:“居然有90%以上的社员都参与了这次互助,为了不给大家造成压力,当时定的目标是每人最高10元,然而大部分人都捐助了10元以上,甚至有100元以上的。”

  这一次,张马丁实实在在地感受到,其实这个事业可以做的更大,让更多的人参与互助,需要花更多的时间去全身心的投入进来!

  在朋友的劝说下,2014年他从金融公司辞职了,只身来到北京,寻求更多的报道以及各方面的资源,然而也并不特别顺利。虽然他宣称的“基于互联网的小额互保”模式,成为了互联网金融以及保险行业广泛辩论的话题,但摆在面前的问题,仍然还很多。比如:“我凭什么相信你呢?,靠什么持续呢?”

  机会总是在努力坚持的下一秒中!

  在距离自己辞职创业的半年后,眼看就要不得不重新找工作的时候,他获得了一家很有远见且很有社会责任感的投资机构的垂青,拿到了一笔不菲的天使轮投资。同时还获得了首届YIYA创新行动奖。在该投资人看来,抗癌公社模式应该是保险的终极模式。

  到了2015年3月,张马丁从保险界、互联网巨头和媒体界的朋友中逐步建立自己初创团队,由此抗癌公社也步入了快速增长的列车:不断的互助案例的成功筹集、不间断的媒体报道和各大公益和创新奖项,也给前面所面临的“不信任难题”带来了解决办法。包括壹基金多次给予项目合作资助,也客观上给抗癌公社带来了更强的公信力。

  这还不够,2016年应该是抗癌公社的“透明化建设”年。张马丁认为,只有做到真正的透明化,才能解决所有的“公信力”难题——公示定期财务流水、运营人员及成本、公益基金会全程资金托管……

  “我们应该是在透明化方面做得非常彻底了,该公示的数据和资料都一一公示了。”张马丁表示,当然,以后还可以做的更好!

  下一个5年,还有哪些期待?

  “社员是立社之本”张马丁表示,制定下一个5年的所有计划,都要围绕服务社员开始,所以要全心全意的先服务号这55万社员。现在抗癌公社从之前每例互助金额社员均摊不超过10元降低到了1元。

  “与社员高频率坦诚互动的关系,是我们引以为傲的。”张马丁表示,我们的团队花了很多时间在经营抗癌公社的论坛,现在已经吸引到了每天源源不断的活跃用户,在论坛里发帖、评论、投票甚至发起活动等,现在的论坛除了公社定期发布公告的平台,也俨然成了社员与公社、社员与社员之间紧密交流的平台。



  如果要说制定一个新的五年计划,方向性的内容并不好制定,因为创业的公司经常会随着不同的环境制定不同的策略,但不断变化的潮流中总会有相对不变的本质。在张马丁眼里,不变的信念就是:一定要把抗癌公社做成,且做到长久运营。

  比如,今年8月中旬,抗癌公社暂时关闭了开放注册,仅保留邀请制,通过朋友的邀请链接和邀请码,能够注册成为抗癌公社社员。有些社员和朋友不理解,质疑是否是抗癌公社遇到了危机,然而并不是。

  “其实关闭开放注册,抗癌公社的日均注册量并没有下滑,反而有所上升,同时强化社员之间的熟人社交关系,有利于沉淀价值,通过产品的邀请,可以形成社员与社员之间的互动关系,而不是一个孤独的个体,有利于提高公社的稳定性。”一位抗癌公社内部人士表示。

  最近的一个月,抗癌公社趁着关闭开放注册的时机,潜心的在修订新的各项规则制度,在不损害新老社员权益的基础上,力求让抗癌公社的制度更加规范化、制度化和科学化,同时也不失温度。

  下一个五周年,我们看到的也许还是“小额互助”的抗癌公社,但这应该是一个更加规范、透明、可信任和更佳人性化的良心公社。

原帖地址:http://news.xkb.com.cn/life/xinwen/2016/0920/95602.html
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稳步发展
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发表于 2016-9-20 20:13:13 来自手机 | 只看该作者
真棒。加油
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发表于 2016-9-20 21:00:01 来自手机 | 只看该作者
支持公社!加油!!!
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发表于 2016-9-20 21:00:02 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2016-9-20 21:06:47 来自手机 | 只看该作者
支持公社,加油。
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发表于 2016-9-20 21:14:23 | 只看该作者
现在的依托不仅仅是互联网了,而是广大的社友和社会上的各个团体一起推广,推广不仅仅是在网络上,在现实中,在线下的各种各种场合都适合推广,祝愿公社壮大,细化职能完善,使得人人向善,更具体的体现人人为我,我为人人。
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[LV.9]以坛为家II

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发表于 2016-9-20 21:22:11 来自手机 | 只看该作者
第二个五年计划
保证每笔打赏金用于邵阳分社宣传推广费用中
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发表于 2016-9-20 21:30:23 来自手机 | 只看该作者
如何成为百年公社呢?大家有自己的想法吗?
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发表于 2016-9-21 01:05:49 来自手机 | 只看该作者
如何成为百年公社?大家有什么想法吗?
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发表于 2016-9-21 01:35:07 来自手机 | 只看该作者
人人为我.我为人人
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发表于 2016-9-21 06:55:17 来自手机 | 只看该作者
不忘初心,方得始终
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发表于 2016-9-22 23:20:23 来自手机 | 只看该作者
抗癌公社要长远计划,让更多的人了解和加入抗癌公社!
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发表于 2016-9-23 08:12:47 来自手机 | 只看该作者
支持,也希望马总建立好稳定的团队,避免因为个人或几个人离职而影响公社的运行。
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发表于 2016-9-23 08:13:49 来自手机 | 只看该作者
不好意思,张总说成马总了,呵呵
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发表于 2016-9-23 08:45:57 来自手机 | 只看该作者
Arnold糯米 发表于 2016-9-23 08:13
不好意思,张总说成马总了,呵呵

也许马总以后也会加入,张总给马总写过信。
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发表于 2016-9-23 11:01:34 | 只看该作者
有泪水 汗水  不懈的坚持 还有部分有社会责任感人士的支持,才有今天的公社。社长辛苦了,不容易,以后也许会更辛苦,因为担子越来越重.事越来越多.
  能够为更多的社员有这样的保障.一直是社长的动力源泉吧.
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这个世界将充满爱。大爱无疆。
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发表于 2016-9-24 11:42:38 来自手机 | 只看该作者
支持公社,加油
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发表于 2016-9-24 13:51:50 来自手机 | 只看该作者
非常信任我们的公社,加入公社,我的心踏实多了。支持支持支持!感谢社长为我们建立了这么好的平台
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发表于 2016-9-25 14:23:43 来自手机 | 只看该作者
稳步发展壮大,公社越办越好!
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